En el sector inmobiliario, la agilidad y la eficiencia son esenciales para destacar en un mercado competitivo; para esto las constructoras y comercializadoras de vivienda tienen grandes retos en función de sincronizar la información de sus proyectos y entregar herramientas a sus equipos de ventas que les permitan gestionar su proceso de una forma más simple, brindando a su vez una mejor experiencia para sus clientes.
En este contexto, Vecindario presenta su nuevo sistema de opciones, una herramienta que facilitará la forma en que las constructoras y comercializadoras gestionan sus inventarios y venta de inmuebles. En este artículo te contamos un poco más sobre cómo funciona.
Gestión 100% en línea y sincronización en tiempo real
El sistema de opciones de Vecindario brinda a las constructoras y comercializadoras la capacidad de gestionar los inmuebles opcionados de forma completamente digital y en tiempo real. Esto significa que todas las transacciones, cotizaciones y opciones se registran y actualizan instantáneamente en un sistema centralizado. Esta sincronización en tiempo real garantiza que todos los canales de venta estén siempre actualizados, evitando confusiones y asegurando una experiencia sin fricción para tus clientes.
Mitigación del riesgo de reservas simultáneas
Uno de los mayores desafíos en la gestión de opciones inmobiliarias es evitar que un mismo inmueble se reserve más de una vez debido a la acción simultánea de múltiples miembros del equipo de ventas. El sistema de opciones de Vecindario resuelve este problema al ofrecer una lista de espera cuidadosamente gestionada. Cuando un usuario o asesor opciona un inmueble, el sistema indica su posición en la lista de espera. Si es el primero en hacerlo, se le notifica por correo electrónico y se le otorga prioridad para comprar el inmueble durante un período predefinido.
Facilita la autogestión para tu clientes
El sistema de opciones de Vecindario no solo beneficia a las constructoras y comercializadoras, sino que también mejora la experiencia del cliente. Los usuarios ahora pueden cotizar un inmueble, personalizar su plan de pagos y opcionarlo de manera autónoma desde el lugar en que se encuentren, sin necesidad de desplazarse a una sala de negocios. Esta capacidad de autogestión agiliza el proceso y brinda a los clientes un mayor control sobre sus decisiones de compra.
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Así funciona nuestro sistema de opciones:
El proceso es sencillo y transparente:
- Cotización personalizada: El usuario puede cotizar el inmueble deseado, incluyendo detalles como parqueaderos, cuartos útiles o acabados adicionales.
- Plan de pagos personalizado: El usuario personaliza su plan de pagos según las condiciones preestablecidas por el constructor mediante el cotizador inteligente de Vecindario.
- Opción del inmueble: El usuario puede opcionar el inmueble de su preferencia, sea de forma autónoma o con el apoyo de un asesor en la sala de ventas.
Una vez que un usuario o asesor opciona un inmueble, se crea o actualiza una oportunidad de negocio en Vecindario. Para aquellos que utilizan un CRM sincronizado, la información se actualiza automáticamente. Dentro de la oportunidad de negocio en Vecindario, los asesores inmobiliarios pueden confirmar la venta, extender o modificar la vigencia de la opción, o anularla según corresponda.
Funcionamiento de la lista de espera
La lista de espera opera de la siguiente manera:
- Si el usuario con la primera opción confirma la compra, las opciones de los demás compradores potenciales se anulan, y se les notifica para que consideren otros inmuebles.
- Si el usuario con la primera opción anula su elección o si se vence el plazo de vigencia, el usuario en segunda posición sube a la primera posición y obtiene la oportunidad de confirmar su compra.
Personalización y flexibilidad
El sistema de opciones de Vecindario es altamente configurable. Los administradores pueden habilitarlo según sus necesidades comerciales y decidir si está disponible para los equipos de ventas o los usuarios finales. Además, es posible parametrizar los tiempos de vigencia de las opciones y los términos y condiciones del servicio.
Integración con el módulo de reserva
Para mayor comodidad, los clientes que utilizan el módulo de reserva de Vecindario pueden incluir opciones de generación de links de pago dentro del sistema de opciones, brindando una experiencia de compra completa y simplificada.
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De esta forma el sistema de opciones de Vecindario representa un avance significativo en la gestión de opciones inmobiliarias. Ofrece una solución integral que simplifica las operaciones, mitiga riesgos y mejora la experiencia del cliente. Al adoptar esta herramienta, las constructoras y comercializadoras pueden posicionarse a la vanguardia de la industria inmobiliaria y maximizar su éxito en un mercado en constante evolución. ¡No esperes más para dar el salto hacia una gestión inmobiliaria más eficiente y efectiva!
Equipo de Vecindario Suite
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